À propos de l’auteur

marta stankiewicz bio

Marta Stankiewicz est l’auteur du “Service Client.” Elle a notamment rédigé plusieurs articles directement lié aux meilleures pratiques du Service client. Ce livre vous donnera des conseils pour mieux traiter vos consommateurs et pour toutes les entreprises qui souhaitent aller plus loin dans la relation client.

Marta est une personne détermine et enthousiaste. Elle compte une longue expérience dans le secteur des télécommunications et auprès des entreprises du commerce électronique. Les connaissances d’Marta pourront être très utiles si vous gérer une entreprise ou pour changer votre approche de courrier électronique, du contact par téléphone et de l’assistance en direct grâce à ce livre riche en astuces et en stratégies pertinentes.

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